NTTドコモ、2014年冬モデル以降の機種における「ケータイ補償サービス」を値上げ!スマホやタブレットのディスプレイ大型化や高機能化による高価格により
NTTドコモは19日、電話機のトラブルを総合的に補償する「ドコモプレミアクラブ」および「ドコモビジネスプレミアクラブ」の
会員向けサービス「ケータイ補償サービス」について2014年冬モデルとして発売する機種以降の
スマートフォン(スマホ)およびタブレットにおいて内容を一部変更するとお知らせしています。
変更内容は主に1)月額料金および負担金の変更、2)修理代金のサポート期間の延長、3)データ復旧代金の割引増額となっており、
スマホなどの高機能・高価格化・ディスプレイの大型化が理由であるとしています。なお、
iPhoneおよびiPad向けの補償サービス(月額500円または600円)は別のサービスとなっており、今回の変更は対象外となっています。
また、ドコモプレミアクラブおよびドコモビジネスプレミアクラブ会員向けに提供していた電池パック安心サポートについても2014年冬モデル以降の携帯電話より非会員にも提供します。
今回の変更ではまずケータイ補償サービスの利用料が現在の月額380円から月額500円に値上げされます(価格はすべて税抜表示)。
また、交換電話機を届けてもらえるサービスのうちユーザー負担額がこれまでは1回目なら5,000円、2回目なら8,000円(年2回まで)となっていましたが、一律7,500円となります。
さらに、修理代金のサポートにおける保証対象の故障が3年間5,000円でしたが、価格は5,000円で変更はないものの、修理可能期間(機種によって異なる)までとなっています。
一方、データ復旧代金の割引は現在の2,000円から1,000円に値下げされます(ケータイ補償サービスを契約していない場合は5,000円)。
悪徳企業
嫌なら使うな
最初に強制で付けられるやつか
380円ならと思ってたけど
さすが朝鮮企業
日本人に嫌がらせするのが社是なんだな
総務省「(天下り先だから)オーケーオーケー」
3大キャリアがプランを談合してるのに何もしない無能総務省
そろそろ法律で使用料超低価格に矯正させる段階に来てるわ
潰れるなら国有化で
ドコモには数百万人の知的障害者級老害ユーザーがいる
ガラケー時代はドコモ一強だったのにどうしてこうなった
ドコモ離れ
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