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勝手なはなし

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ドコモ部長「iPhone販売は歴史的な事。まさかドコモユーザーがこんなにiPhoneを待ち望んでいたとは…」

――ついにiPhone販売に乗り出しました。手応えはいかがですか?

非常に好評で、発売当日から多くのユーザーの方が店頭に並んでいただきました。
ドコモショップの店頭スタッフも、しっかり対応して何とかここをしのごう、
と踏ん張っているところです。一刻も早く商品をお届けしたいのですが、現状では在庫が少なく、
多くのお客様にお渡しできていません。入荷状況もはっきりしていない状況です。それでも、
ドコモからiPhoneが出るのを長い間待ってくださったユーザーの方がこんなにいたんだな、と感じています。

今回発売されたiPhone5sは高級感があり、一方のiPhone5cはカラーバリエーションが豊富で、
カジュアルさ、かわいらしさがある。それぞれ特長はありますが、2年契約の場合、
両端末の価格差はほとんどありません。容量32ギガのモデルでは1万円ほど5cが安いのですが、
16ギガのモデルは両方とも実質ゼロ円で、5cは毎月500円の割引がつくくらい。われわれとしては
しっかりと比較していただき、どちらもおすすめしたいのですが、やはり5sを購入する方が多いです。

――iPhone導入を公表してから予約、発売までほとんど時間がありませんでした。
現場ではどんな準備をしていたのですか?

本社では、以前からごく限られた少数のメンバーでiPhone導入に向けた極秘プロジェクトを組んでいました。
そのため、社員や各支社、支店、ドコモショップ関係者にも一切の情報を伝えていません。
アップルの発表会ではドコモのロゴをスクリーンに映していただきましたが、
あの瞬間に多くの関係者が知った、という状況です。

そこからが大変です。覚えなくてはならないことが大量にありました。

とは言っても、商品は販売直前まで入荷しないので、誰も触ることができず、練習もできません。
紙の資料のマニュアルを中心に各店で工夫して勉強してもらいました。しかも、販売に向けた
店舗の模様替えは発売前日の夜から始まります。専用の什器を並べ、デモ機を用意するなど、
本当に大変でした。ただ、私も全国に向けて会議などで「これはお祭りだから盛り上がった者勝ちだ。
楽しもう」と言ったんです。大変だけど、ドコモにとっては歴史的瞬間だから、頑張ろうと。
http://toyokeizai.net/articles/-/20984

頭ん中お花畑過ぎる

現場のスタッフの大変さをまるで分かってないなこれ。
マジで地獄だぞ
祭りじゃね

さすが日経新聞

何年も前にdocomo iPhone導入をスッパ抜いてた

欲しくても予約待ちなんでしょ

ユーザーが待ってるのは3社の正当な価格競争
孫正義、Yahooショッピング完全無料化を発表
そんなことしなくていいから


既存のドコモユーザーを思いっきり無視してたもんな
そりゃそうだろ。
iPhoneを始める前からMNPはソフトバンクの圧勝だったからな。

つーか、転出すれば有利っていう制度は既存の会員数が圧倒的なドコモが不利に決まってるだろw
iPhoneとか関係ないわw

減っているのはiPhoneが無いからじゃなくてdocomo自体に問題ありかよ

auとSBのiPhone 5の投売りがでかいわな
高い5Sより一括0円でCB貰える5が売れてる

何もかもが後手後手だからなぁ、ドコモ

4Sの二年縛りがもう終わるから
ドコモiPhoneのターンが来ると思うけどね

殿様商売してる勘違いバカ企業だから仕方ない。
無能社長はそろそろクビにしたほうがいいんじゃないのか

ドコモの反撃は在庫が潤沢になって4Sの2年契約が終わる11月
11月にMNP一人負けだったらちょっと厳しいね

・MNPは契約者が多い方がふり
・MNP移動者優遇制度は最後までやってたもの勝ちのチキンレース

ドコモはやばいよ

1割のユーザーがMNPで移動するとする
移動先は均等にバラけるとする
ユーザーはdocomo6000万、au3000万、禿3000万として
差し引き
茸 -600万 +150万 + 150万 = -300万
au -300万 +300万 + 150万 = +150万
禿 -300万 +300万 + 150万 = +150万

MNP合戦なんてしてたらドコモの一人負けになるのは自明の理
iPhoneどうとかじゃなくて長期契約よりMNPの方が利益が極端に大きすぎるのが原因
これだけ各社がMNPだけ優遇すれば、端末をMNPでしか買わないような連中が一定数でる
こう考える一定数がドコモは他社の2倍になる

↑で仮にSoftBankとauのMNP先として7割がdocomoに流れても
docomoは分母の大きさで
MNPマイナスになる




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by ssplan1950 | 2013-10-08 08:30 | へんな話